Políticas de privacidad
Última actualización: 17-01-2025
En RENEW SOLUTIONS, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal conforme a las leyes de protección de datos aplicables en México, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar información personal de las siguientes maneras:
1.1. Información que nos proporcionas directamente:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
1.2. Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas en nuestro sitio web
- Tiempo y fecha de interacciones
1.3. Información de terceros: Podemos recibir información de terceros autorizados, como socios comerciales o plataformas de redes sociales, según las configuraciones de privacidad que hayas establecido.
2. USO DE TU INFORMACIÓN
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Proveer los servicios y productos que solicitas.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestras ofertas, promociones y actualizaciones.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas.
3. COMPARTICIÓN DE TU INFORMACIÓN
En RENEW SOLUTIONS, no vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, podríamos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, servicios de hospedaje web, procesadores de pagos, envío de correos electrónicos).
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales.
Socios comerciales: Para ofrecerte productos o servicios relacionados, previa autorización.
4. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales que poseemos.
- Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada.
- Cancelar tus datos personales cuando consideres que no son necesarios para los fines especificados.
- Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo electrónico: contacto@renewsolutions.com con la descripción detallada de tu solicitud y una copia de tu identificación oficial.
5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.
6. USO DE COOKIES
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos permiten:
- Recordar tus preferencias.
- Analizar el tráfico del sitio.
- Ofrecer contenido personalizado.
Puedes deshabilitar las cookies en las configuraciones de tu navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento de ciertas partes del sitio.
7. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.
8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
9. CONTACTO
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: contacto@renewsolutions.com
RENEW SOLUTIONS se compromete a proteger tu privacidad y garantizar que tu información esté segura.